Herrera Jiménez, R. (2011). EL CONCEPTO DE CALIDAD: UN MARCO CONCEPTUAL. Universidad de Costa Rica.
Cita Chicago Style (17a ed.)Herrera Jiménez, Rodolfo. EL CONCEPTO DE CALIDAD: UN MARCO CONCEPTUAL. Universidad de Costa Rica, 2011.
Cita MLA (9a ed.)Herrera Jiménez, Rodolfo. EL CONCEPTO DE CALIDAD: UN MARCO CONCEPTUAL. Universidad de Costa Rica, 2011.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.