La gestión por procesos como herramienta fundamental en el aseguramiento de la calidad de las carreras universitarias
This essay raises the need to incorporate management tools to ensure the quality of university careers as an important part of an effective educational administration. It is based on the premise that, although all academic programs manage to complete the different quality assurance activities, this...
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| Autor principal: | |
|---|---|
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| Lenguaje: | spa |
| Publicado: |
Universidad de Costa Rica
2022
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | https://revistas.ucr.ac.cr/index.php/aie/article/view/48726 |
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| author | Soto-Grant, Andrea |
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| collection | Revista Actualidades Investigativas en Educación (AIE) |
| description | This essay raises the need to incorporate management tools to ensure the quality of university careers as an important part of an effective educational administration. It is based on the premise that, although all academic programs manage to complete the different quality assurance activities, this management can become complex and confusing for all the people involved because the tasks are carried out in different ways. Due to the above, it is necessary to incorporate institutional procedures so that the people involved can follow a specific route, elaborated from the experience of the executors, and adapted to the needs of each institution and specific career. The foregoing would allow achieving quality assurance in a more efficient and effective way in times when the optimal use of resources becomes transcendental in the execution of the substantive tasks of the universities and the achievement of the proposed objectives. For this analysis, a hermeneutical-dialectical approach was adopted, since what is sought is to understand the phenomenon of the quality of university careers from the particularity and the specific context of the sector, of each institution and of each specific career. Therefore, this approach allows considering the conditions for each case. |
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| institution | Instituto de Investigación en Educación (INIE) |
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| publishDate | 2022 |
| publisher | Universidad de Costa Rica |
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| spelling | INIE-RAIE-article-487262022-05-02T17:40:26Z Implementation of procedures as a fundamental tool for quality assurance of university careers La gestión por procesos como herramienta fundamental en el aseguramiento de la calidad de las carreras universitarias La gestión por procesos como herramienta fundamental en el aseguramiento de la calidad de las carreras universitarias Soto-Grant, Andrea educational quality higher education quality managment quality assurance calidad educativa enseñanza superior gestión de la calidad aseguramiento de la calidad calidad educativa enseñanza superior gestión de la calidad aseguramiento de la calidad This essay raises the need to incorporate management tools to ensure the quality of university careers as an important part of an effective educational administration. It is based on the premise that, although all academic programs manage to complete the different quality assurance activities, this management can become complex and confusing for all the people involved because the tasks are carried out in different ways. Due to the above, it is necessary to incorporate institutional procedures so that the people involved can follow a specific route, elaborated from the experience of the executors, and adapted to the needs of each institution and specific career. The foregoing would allow achieving quality assurance in a more efficient and effective way in times when the optimal use of resources becomes transcendental in the execution of the substantive tasks of the universities and the achievement of the proposed objectives. For this analysis, a hermeneutical-dialectical approach was adopted, since what is sought is to understand the phenomenon of the quality of university careers from the particularity and the specific context of the sector, of each institution and of each specific career. Therefore, this approach allows considering the conditions for each case. Este ensayo plantea la necesidad de incorporar herramientas de gestión para lograr el aseguramiento de la calidad de las carreras universitarias como parte importante de una efectiva administración educativa. Se parte de la premisa de que, si bien todos los programas académicos logran completar las diferentes actividades del aseguramiento de la calidad, esta gestión se puede volver compleja y confusa para todas las personas implicadas debido que las tareas son realizadas de diversas formas. Por lo anterior, se hace necesaria la incorporación de procedimientos institucionales para que las personas involucradas puedan seguir una ruta específica, elaborada a partir de la misma experiencia de los ejecutores y adaptada a las necesidades particulares de cada institución y carrera específica. Lo anterior permitiría alcanzar el aseguramiento de la calidad de una manera más eficiente y eficaz en tiempos en que el uso óptimo de los recursos se vuelve transcendental en la ejecución de las tareas sustantivas de las universidades y el logro de los objetivos propuestos. Para este análisis se adoptó un enfoque hermenéutico-dialéctico, ya que lo que se busca es comprender el fenómeno de la calidad de las carreras universitarias desde la particularidad y el contexto concreto del sector, de cada institución y de cada carrera en específico. Por tanto, este enfoque permite tomar en cuenta las condiciones para cada caso. Este ensayo plantea la necesidad de incorporar herramientas de gestión para lograr el aseguramiento de la calidad de las carreras universitarias como parte importante de una efectiva administración educativa. Se parte de la premisa de que, si bien todos los programas académicos logran completar las diferentes actividades del aseguramiento de la calidad, esta gestión se puede volver compleja y confusa para todas las personas implicadas debido que las tareas son realizadas de diversas formas. Por lo anterior, se hace necesaria la incorporación de procedimientos institucionales para que las personas involucradas puedan seguir una ruta específica, elaborada a partir de la misma experiencia de los ejecutores y adaptada a las necesidades particulares de cada institución y carrera específica. Lo anterior permitiría alcanzar el aseguramiento de la calidad de una manera más eficiente y eficaz en tiempos en que el uso óptimo de los recursos se vuelve transcendental en la ejecución de las tareas sustantivas de las universidades y el logro de los objetivos propuestos. Para este análisis se adoptó un enfoque hermenéutico-dialéctico, ya que lo que se busca es comprender el fenómeno de la calidad de las carreras universitarias desde la particularidad y el contexto concreto del sector, de cada institución y de cada carrera en específico. Por tanto, este enfoque permite tomar en cuenta las condiciones para cada caso. Universidad de Costa Rica 2022-05-01 info:eu-repo/semantics/article info:eu-repo/semantics/publishedVersion Ensayos texto application/pdf text/xml application/zip https://revistas.ucr.ac.cr/index.php/aie/article/view/48726 10.15517/aie.v22i2.48726 Actualidades Investigativas en Educación; Vol. 22 No. 2 (2022): (May-August); 1-24 Actualidades Investigativas en Educación; Vol. 22 Núm. 2 (2022): (Mayo-Agosto); 1-24 Actualidades Investigativas en Educación; v. 22 n. 2 (2022): (Mayo-Agosto); 1-24 1409-4703 spa https://revistas.ucr.ac.cr/index.php/aie/article/view/48726/50800 https://revistas.ucr.ac.cr/index.php/aie/article/view/48726/52144 https://revistas.ucr.ac.cr/index.php/aie/article/view/48726/52145 Derechos de autor 2022 Andrea Soto Grant |
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