Gestión por procesos y creación de valor público: un enfoque analítico
La modernización administrativa se ha construido en los últimos años en uno de los temas de mayor protagonismo en los procesos de reforma del Estado y conforma, sin lugar a dudas, la tendencia internacional más importante en el panorama actual de la administración pública. Las iniciativas de moderni...
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| Summary: | La modernización administrativa se ha construido en los últimos años en uno de los temas de mayor protagonismo en los procesos de reforma del Estado y conforma, sin lugar a dudas, la tendencia internacional más importante en el panorama actual de la administración pública. Las iniciativas de modernización de la gestión pública revalorizan las ciencias de la gestión o management, como un referente para enfrentar las rigideces del modelo burocrático de organización y gestión, cuya aplicación se derivan nuevas modalidades de organización y prestación de los servicios públicos. Este estudio se centra en el análisis de la utilidad del management y en particular de las técnicas de gestión por procesos como estrategias válidas para lograr incrementar en la productividad y contribuir a la creación de valor de la gestión pública |
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| Physical Description: | 558 p. |
| ISBN: | 99934-25-61-3 |