Tabla de contenidos: volumen 31, número 4, 2003: Serie Q, número 1

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Mục lục:
  • Contenido: 1.Resumen de los editores.
  • 2.Cómo promover el diálogo.
  • 3.Apoyo al papel del cliente.
  • 4.Recuadro: Consejería centrada en el cliente 6 Mejoramiento del desempeño de los proveedores.
  • 5.Cuadro: Actividades para mejorar la ICP.
  • 6.Recuadro: Los supervisores pueden mejorar la ICP.
  • 7.Mejores prácticas de capacitación.
  • 8.Como evaluar la calidad de la ICP.
  • 9.Recuadro: Evaluación de los programas de capacitación.
  • 10.Yendo más allá de la planificación familiar.
  • 11.Bibliografía