Monitoramento de redes sociais digitais como estratégia organizacional = Supervisión de las redes sociales digitales como estrategia de la organización /
Este artículo, que se refiere a la crisis de imagen de las organizaciones y a las redes sociales digitales, se articula metodológicamente por medio de una investigación exploratoria que se centra en el papel estratégico del profesional de las Relaciones Públicas en la previsión de una posible crisis...
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