Centros de atención teléfónica y telemercadeo: paradigma de la economía de masas /

En la actual sociedad posindustrial, los centros de atención telefónica se ubican en el núcleo de las estrategias competitivas de las empresas, en su carrera por ganar mercado a partir del contacto directo con los consumidores y proveedores. Estos centros están conformando una nueva industria con un...

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Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter:	Micheli Thirión, Jordy
Format:	Texto
Fag:	MERCADO TELEFONO COMUNICACION CAPITALISMO GLOBALIZACION TEORIA SOCIAL
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