Stockmann, R. Evaluación y desarrollo de la calidad: Bases para una administración de la calidad orientada hacia impactos. Editorial UCR.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Stockmann, Reinhard. Evaluación Y Desarrollo De La Calidad: Bases Para Una Administración De La Calidad Orientada Hacia Impactos. San José, Costa Rica: Editorial UCR.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)Stockmann, Reinhard. Evaluación Y Desarrollo De La Calidad: Bases Para Una Administración De La Calidad Orientada Hacia Impactos. Editorial UCR.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.
