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Diseño de un sistema de servicio al cliente para la OPC Cuscatlán : Grupo Financiero Cuscatlán de Costa Rica
xiv, 175 hojas, [150] hojas : ilustraciones
Proyecto de graduación (licenciatura en ingeniería industrial)--Universidad de Costa Rica. Facultad de Ingeniería. Escuela de Ingeniería Industrial
OPERADORA DE PENSIONES COMPLEMENTARIAS DEL GRUPO FINANCIERO CUSCATLAN DE COSTA RICA