Amador Fonseca, N., Campabadal Jiménez, M., & López-Calleja Salazar, M. (2004). Diseño de un modelo de aseguramiento de la calidad en la prestación del servicio al cliente en Amnet. [San José, Costa Rica].
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Amador Fonseca, Natalia, Mariana Campabadal Jiménez, και Mónica López-Calleja Salazar. Diseño De Un Modelo De Aseguramiento De La Calidad En La Prestación Del Servicio Al Cliente En Amnet. [San José, Costa Rica], 2004.
Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)Amador Fonseca, Natalia, et al. Diseño De Un Modelo De Aseguramiento De La Calidad En La Prestación Del Servicio Al Cliente En Amnet. [San José, Costa Rica], 2004.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.
