Ingeniería de servicios : para crear clientes satisfechos y lograr ventajas competitivas sustanciales y sostenibles

Guardat en:
Dades bibliogràfiques
Autor principal: Picazo Manriquez, Luis Rubén
Altres autors: Martínez Villegas, Fabián
Format: Llibre
Publicat: México : McGraw-Hill 1991
Matèries:
Etiquetes: Afegir etiqueta
Sense etiquetes, Sigues el primer a etiquetar aquest registre!